設計思維:從顧客的角度出發找到隱藏的需求 – 想喝水的人要的不止是水...

常常有朋友問,設計思維講究以人為本,從用戶的角度出發, 發掘並滿足隱藏的需求,但怎樣才算是從客戶的角度出發呢? 以下用一個facebook一個流傳很廣的故事做例子: 有兩個人非常渴,喝同一口井水時, 一個用黃金杯,一個...

達人修煉:如何優雅地同人討論有爭議的話題

達人圈子的目的之一就是提供不同意見碰撞的地方,所以學習如何優雅地同人討論有爭議的話題很重要。 政治話題的殺傷力實在太大,一般和親朋好友最好避而不談。結果最近我在《哈佛商業評論》上看到一篇新文章,專門教人如何談政治...

達人必修:4步講個好故事

Nike和Microsoft有個職位,你大概沒有聽過,叫首席故事講述官Chief Storytelling Officer,Chief Storyteller of Microsoft 就是專門負責激勵員工的。這種人才...

簡單經濟學: 價格歧視-同樣的成本如何賺更多?

在商業上,利潤的定義來自「售價」減去「成本」,由此引發了一個有趣的話題 —— 如何定價才能賺最多呢? 商家面對的恆久難題,價格定得太低,無錢賺;價格定得太高,沒人買。於是如何設定一個能夠把利潤最大化的價格,是傳統...

達人創業:挖掘創業機會

面對達人崛起,在職創業,達人們是不是手痕了呢?應該從何創起呢?如何發掘創業機會。 機會1: 第一, 當市場存在消費不起的人的時候,恭喜你,機會來了!這部分人更加在乎便宜和簡單,有得用總比沒有得用要好,這裡就...