玩出商機:Play for win 的高手心態

問題1 工作太繁忙,沒有心情去玩?

問題2 如何玩,才能玩得有價值?

現代人常常處於焦慮狀態中——返工焦慮,放工去玩一樣焦慮。去玩見到靚景焦慮沒有好的攝影技術;影了靚相鋪上Facebook,Load幾次都沒有人Like,焦慮;突然見到自己老闆給Like,不知如何回覆,又焦慮。所以一講到「遊戲化」,大家都感到好焦慮。工作完全做不完,如何推行遊戲化呢?

其實遊戲和享樂是不相同的,遊戲有兩種—— Play for win 和 Play for fun 。享樂是以快樂為唯一目,沈溺其中玩世不恭,的確玩物喪志。但高手的玩則是以從容的態度來增加效率,是一種狀態——我們講的玩家心態,顯然是 Play for win,我們稱為的玩家心態——是以玩的心態進入,全力以赴的狀態。

為什麼「玩」是一種面對壓力和不確定性的最好的高手心態呢?

1. 玩著放鬆,但不放下工作

放鬆,並不代表著放下工作。玩的狀態反而會進一步提高工作表現。

心理學家研究過關於壓力和績效的關係。壓力太大,表現降低;壓力太小也不好。最好的績效狀態就是「壓力=挑戰」達到平衡的心流狀態。這個時候,人體驗到的就是「玩」的輕鬆,但不減工作效率。

2. 玩著面對失敗

遊戲專家妮可·拉扎羅( Nicole Lazzaro )有一個發現——大部分的遊戲玩家的80%的時間都用在失敗之上。時間用完、沒有解決謎題、死掉……但是他們好像樂此不疲——這種「有趣的失敗」不會讓你尷尬,反而激發了你的遊戲慾望。具體應用到工作上,你可以讓失敗安排一個有趣的結果—— Facebook 員工有個規定,如果沒有完成任務,就會往這人桌子上放一個可愛的小熊:既是懲罰,也很好玩。在演講訓練的時候,一旦一個人出現某個禁忌口頭語,就有「抓蟲專家」開始鼓掌,慶賀他「又犯一次錯誤」。

有人說,如果你瞄準月亮,至少能射中老鷹,如果瞄準老鷹,就可能什麼都沒有。這也告訴我們做事要全力以赴、用盡全力才好玩——這樣你會有一個轟轟烈烈的,讓你心安的失敗。這反而會讓自己發揮出最好的狀態。

3. 把「有限遊戲」玩成「無限遊戲」

很多人就是沒有意識到在有限遊戲以外還有無限遊戲,所以總是過度焦慮。一個在辦公室被臭罵的員工,當他意識到這只是他職業發展這個無限遊戲里的一個有限遊戲時,心情並不會沮喪太久。而一個人如果能意識到—— 工作是一種「有限遊戲」,而「事業」則是無限遊戲 。他們對於當下的困境,也就更有一種能夠站得更高,重新評估的淡定。

所以,高手們面對焦慮和不確定性時的最高境界,就是「 在熱愛的領域努力地玩 」:

玩而為贏、放鬆但不放低目標、他們為自己設計有趣的失敗、他們也理解到人生是無限遊戲,然後在每一個有限遊戲裡面深深入戲,全力玩好當下這一局。

所以你說,「遊戲人生」是不是一種很健康、很從容的高手心態呢?

小結:

遊戲有兩種—— Play for win  和 Play for fun ,我們說的玩家心態,是 Play for win 。

工作是一種「有限遊戲」,而「事業」則是無限遊戲。

高手們面對焦慮和不確定性時的最高境界,就是「在熱愛的領域努力地玩」。

思考:

你能區分玩世不恭和遊戲化的區別嗎?

你身邊有哪些是無限遊戲,哪些是有限遊戲呢?